Trámites y Requisitos

No es algo común, pero puede que te hayas olvidado de que la afiliación al Sisben está en proceso, porque se toma varios meses. Pero, de pronto, necesitas saber en cuál EPS quedaste registrado. Conoce a cuál EPS estás afiliado gracias al Fosyga.

¡No te preocupes! Puedes respirar tranquilo porque existe una forma de solucionar ese “olvido”. Actualmente, cuentas con un método que te permite hacerlo más rápido usando la plataforma de Fosyga.

Conoce a cuál EPS estás afiliado gracias al Fosyga

El Fondo de Solidaridad y Garantía (Fosyga) era el nombre del ente estatal colombiano que garantizaba la compensación entre personas de diferentes ingresos.

Además, era la garante del sistema general de seguridad social y salud. En 2017, fue reemplazada por la nueva ADRES (Administradora de Recursos del Sistema de General de Seguridad Social en Salud). Aunque es el ADRES quien realiza estas funciones, la gente le sigue llamando Fosyga por la fuerza de la costumbre.

Para saber en qué EPS quedaste registrado ante el Fosyga, solo necesitas un par de requerimientos. Básicamente, tener a mano tu número de documento de identificación y paciencia, bastante paciencia.

Paso a Paso para saber si estas afiliado a la EPS con Fosyga

A través del sitio web del ADRES, vas a ingresar en la plataforma del Fosyga. Una vez en el sitio, escoges tipo de documento con el que te registraste y el número. Respondes afirmativamente ante el Test de Turing que “No eres un Robot” del Captcha y le das a Consultar.

Algunas veces la página arroja un error. Pero tranquilo, no te preocupes. Eso se debe a que se satura de usuarios conectados al mismo tiempo, quienes como tú buscan la misma información. Te recomendamos que lo hagas más tarde o cuando el flujo de solicitantes baje considerablemente, lo que podría ser al final del día.

En caso que la plataforma se encuentre en actualización y no puedas entrar, puedes consultar en el SISPRO RUAF para obtener información acerca de la EPS, así como de pensiones y cesantías.

La ventana se quedó el blanco. ¿Qué hago?

Se han visto casos en que la ventana se queda en blanco tras hacer la consulta. Esto no es porque la página esté caída, sino porque tu navegador tiene bloqueadas las ventanas emergentes. Solo dándole a la equis roja en la parte superior derecha de la ventana del navegador y permitiendo ventanas emergentes solventas el problema.

De darse la circunstancia en que no puedas acceder por ningún motivo, el ADRES tiene una línea gratuita nacional que puedes consultar. El número de teléfono es el 01 800 423737.

Recuerda que en el ADRES puedes también saber si te encuentras activo o cesado, suspendido o retirado. Ahí puedes ver también si eres un beneficiario del sistema o si eres un cotizante.

Con un poco de paciencia y una pizca de suerte, podrás saber en cuál EPS quedaste gracias a la página web o la línea telefónica del ADRES.